Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

8

Corry van Rooij

Nistelrode 

21-05-2022 09:47:38

Miranda heeft de moeite genomen om alles goed uit te zoeken en heeft daardoor ook duidelijkheid kunnen verschaffen hoe het overstappen van energieleverancier is verlopen. Ze bleef vriendelijk en heeft mij goed geholpen! Dank je wel !

9

Irma

Brummen 

18-05-2022 12:43:38

vriendelijk en duidelijk geholpen

8

Maas

Breda 

18-05-2022 06:57:12

Prima

1

Robben

WIJCHEN 

17-05-2022 14:00:14

Doordat jullie een onbetrouwbare leverancier hebben gekozen is deze omgevallen waardoor ik drie keer zoveel betaal. Dan krijg ik een voorstel dat duurder is dan wat ik op dat moment heb. Die zeg ik dan af en laat jullie dit weten. Vervolgens krijg ik wel een rekening voor het aandragen van jullie nieuwe leverancier met hoge tarief. Jullie hadden mij volgens mij moeten aanbieden blijvend op zoek te gaan naar een goede vervangede leverancier. Met andere woorden zeer slechte dienstverlening die jullie leveren op deze manier.

8

Vaessen

Wijnandsrade 

16-05-2022 06:28:44

goed

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00