Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

8

Burg

Kwintsheul 

07-10-2022 14:31:54

Het ging ,net zoals de vorige keren vanzelf zonder probleem.

9

Grotenbreg

Purmerend 

07-10-2022 12:06:16

ik was erg onzeker over soms wisselende berichten vanuit de Energiehoek en heb mij vele malen tot de bond gewend (tot ergernis van de directeur) . Ik dank u voor de afhandeling.

7

Heinrichs

NIEUWSTADT 

07-10-2022 11:43:57

goed geregeld ...

2

W.Goerdin

'S-GRAVENHAGE 

07-10-2022 09:53:06

Laatste service acties geven heel wat kopzorgen. Lijkt alsof er niets goed is geregeld. Ik heb hierover een mail gestuurd maar tot nu toe geen duidelijk antwoord en oplossing ontvangen. Jullie zijn telefonisch ook moeilijk te bereiken. Ondertussen worden er door 2 leveranciers Budget Energie en Gewoon Energie gelden van mijn rekening weggehaald. Ik heb het bedrag van Budget Energie van oktober bij mijn bank teruggeboekt en deze dreigt nu met een incasso. Graag wil ik met spoed contact krijgen (bij voorkeur tel ). Er wordt gezamenlijk ongeveer € 2000,- p.m. van mijn rekening weggehaald. Door (mede door) jullie service zit ik nu in een behoorlijke chit en niemand neemt tel. contact op. Dus al met al heel slechte ervaring.

9

Hoogland

Vlaardingen 

07-10-2022 08:33:56

Vlot en duidelijk Geen omkijk we vinden helemaal perfect Heb me dochter ook aanbevolen en is ook erg blij mee.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00