Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

8,5

R. Bredow

ALMERE 

01-01-1970 01:00:00

Ga zo door...

8,5

A.M Sprenkels

GELDROP 

01-01-1970 01:00:00

Fijne organisatie die direct aan de slag gaat voor een goede prijs-kwaliteit dienst voor client

8,5

rob bakker

UTRECHT 

01-01-1970 01:00:00

Prima collectief en producten met een goed prijs/kwaliteitsniveau. Punt van kritiek bij de energiecontracten is dat de Vastelastenbond niet evalueert en informeert of de (anderhalf jaar geleden door mij afgeloten contract)van vijfjarige contracten bij EnergieDirect nog steeds tot de goedkoopste behoren. Het zou fijn zijn regelmatig te worden geinformeerd of het raadzaam is tussentijds over te stappen naar een goedkopere variant.

Reactie Vastelastenbond: Bedankt voor de kritiek, we gaan hier wat mee doen in de toekomst.

8,5

G. Droog

NIEUWKOOP 

01-01-1970 01:00:00

De persoonlijke benadering van de medewerkers geeft een vertrouwelijk gevoel voor de leden. Ze zijn open en eerlijk in hin beantwoording van de vragen die je hebt.

8,5

R. Kisoor

 

01-01-1970 01:00:00

voor mij een uitkomst

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00