Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

8,5

George Meelen

NUENEN 

01-01-1970 01:00:00

houd je voortdurend op de hoogte over belangrijke zaken. weet als collectief, met al zoveel leden,wat kracht en macht te ontwikkelen.

8,5

Ad Pluijm

EINDHOVEN 

01-01-1970 01:00:00

Werkt prima doorgaan zo.

8,5

J. van Schaijk

ZWOLLE 

01-01-1970 01:00:00

Goede informatie en snelle afwikkeling van vragen/problemen. Ervaring dat de vastelastenbond er voor de klant is.

8,5

L. ten Cate

Utrecht 

01-01-1970 01:00:00

Het is natuurlijk een prima idee om op deze wijze de krachten te bundelen. Dat jullie snel de telefoon opnemen is geweldig. Wat me wel opviel is dat de Vereniging Eigen Huis een erg goed voorstel uit de markt haalde; dat geeft te denken: misschien moeten jullie ook bv een maandelijks instapmoment creëren. En dan is er nog iets waarover ik wat twijfel: zodra ik een deal met jullie heb, heb ik te maken met de betreffende leverancier en niet meer met jullie. Ik begrijp wel dat dit eigenlijk de enige mogelijkheid is, maar aan de andere kant zou ik dan liever alle zaken met jullie afstemmen. Voordeel voor mij is dat ik 1 contactpersoon heb en dat jullie meer voor elkaar kunnen krijgen dan ik "in mijn eentje".

Reactie Vastelastenbond: Vereniging Eigen Huis heeft al een aantal veilingen georganiseerd maar de uitkomst is doorgaans duurder dan de dangeldende tarieven van de Vastelastenbond. Naar mijn weten zijn ze pas één keer goedkoper geweest. In theorie zouden wij ook goedkoper moeten zijn, maar het kan wel eens zijn dat een veilingmoment plaatsvind op een moment dat de inkoopprijzen bijzonder laag staan. Pas wel op, door de manier van presenteren lijkt het vaak heel voordelig. Dit is goede marketing! Reken altijd goed na wat het resultaat voor uw situatie betekent, of laat ons er naar kijken. Als het echt voordelig uitpakt dan zeggen we dat ook gewoon altijd eerlijk.

U mag ook voor alle service met ons contact opnemen!

8,5

Andre Zander

AMSTERDAM 

01-01-1970 01:00:00

Ik vind het prettig dat de vastelastenbond voor mij uitzoekt wat de beste tariefen zijn mbt energie. Daarnaast biedt de vaste lasten bond mij een additioneel aanspreekpunt als ik vragen heb over mijn energie lasten.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00