Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

7

Opdam

Nuland 

27-04-2022 15:01:17

Helaas vanwege alle bedriegerij via email en telefoon jullie waarschuwing dat alles hard omhoog ging en dat we het beter vast konden leggen niet ter harte genomen met alle gevolgen van dien. Een volgende keer afspraak maken per mail met de klant en dan op afgesproken tijdstip bellen, mvg J Opdam

8

Meer

Hilversum 

27-04-2022 07:33:57

de overstap gaat steeds probleemloos

8

Lobberegt

Geersdijk 

27-04-2022 07:31:34

Wij zijn blij dat de vastelasten bond elk jaar onze overstap voor energie regelt. We hebben er geen om.kijken naar.

10

Berndsen

Zelhem 

26-04-2022 18:32:12

De overstap was deze keer anders. Het oude contract liep nog 3 maanden langer door i.v.m. het gestegen gas. Dit was duidelijk gecommuniceerd door de Vastelastenbond. En het nieuwe contract diende zich vanzelf aan. Dus zeer prettig geregeld allemaal!

8

Hoebink

Lent 

26-04-2022 18:30:15

Iets mindere communicatie over oversluiten. In eerste instantie blijven bij oude leverancier en dan op eens bericht van nieuwe leverancier zonder eerst contact Vastelastenbond

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00