Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

1

Munckhof

AMERICA 

04-05-2022 18:00:06

Meerdere keren contact gehad, ze zouden me meerdere keren terug bellen (Dorethea -hoofd afdeling) En daar ben ik nog steeds op aan het wachten . Ik ben al vanaf februari bezig om mijn vastenlasten bundel financieel terug te krijgen mvg lambert van de Munckhof 0644990448

1

Janssen

Beek 

04-05-2022 06:00:08

Slecht zaakjes op orde, komen afspraken niet na. Reageren niet of laat op mail. Dit zorgt voor veel irritatie

6

Huub

Melick 

02-05-2022 09:08:08

Ben op zoek ivm einde contract. De info en commentaren op jullie site zijn heel interessant. Heb een kanttekening bij jullie mening over Frank Energie. Jullie staan niet achter de variabele inkooptarieven. Begrijp ik, omdat het wellicht erg ondoorzichtig is als je er zoals veel mensen die jullie hulp zoeken niet veel van snapt. Toch is dit een interessant gebeuren. De tarieven zijn een stuk lager. Maar ze werken zo te zien met een abonnement van 120 euro per jaar. Dat maakt het voor kleinere verbruikers zoals ik minder interessant. Maar als ik meer dan mijn 500m3 en 1500kWh zou verbruiken dan zou ik het toch overwegen. Je kan er namelijk heel makkelijk vanaf als het tegenvalt. Als mijn gasverbruik 1000 of meer zou zijn is dat abonnement met hun prijzen zo terugverdiend.

9

Hout

AMSTERDAM 

01-05-2022 21:09:33

Heerlijk om niet meer elk jaar zelf op zoek te moeten gaan naar een goede en goedkope energieleverancier.

8

Marij

Geleen 

30-04-2022 06:33:05

Ik maak al verschillende jaren gebruik van deze service. Het voorgestelde jaarcontract is elke keer prima. Ik vertrouw op ze, en zelfs nu de energieprijzen zo omhoog gegaan zijn, hebben ze een, in verhouding, best goede deal voor me gevonden.

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00