Vergelijkingssite energie niet objectief

Lang niet alle websites die zich voordoen als vergelijkingssite voor energietarieven, zijn onafhankelijk, al presenteren ze zich wel zo.

Dat constateert mededingingsautoriteit NMa na onderzoek.

Volgens de NMa zijn sommige 'vergelijkingssites' verbonden met een beperkt aantal leveranciers. ''Wij vinden dat deze websites hier een vermelding over moeten opnemen en zich niet langer mogen voordoen als neutrale prijsvergelijkers, want dat zijn ze niet'', aldus bestuurslid Jaap de Keijzer.

De NMa wijst erop dat consumenten steeds vaker gebruikmaken van websites die tarieven en voorwaarden voor energiecontracten vergelijken.

Sites Het NMa-onderzoek noemt twee slecht scorende sites expliciet: "De wervingskanalen Allesoverbesparen.nl en Besparen-kan.nl scoren onvoldoende, omdat zij alleen over de leverancier(s) waarvoor ze werven uitgebreidere informatie verstrekken."

Die sites geven daarnaast verkeerde tarieven. "In sommige gevallen worden voor de vergelijking zelfs niet bestaande producten gebruikt", aldus het onderzoek.

Ook Energievergelijken.nl scoort volgens de NMa onvoldoende wat betreft onafhankelijkheid. De eigenaar van die site staat op de loonlijst van energieleverancier Greenchoice, en de website wordt deels door Greenchoice gefinancierd.

Goed instrument De sites die wel objectief zijn, zijn volgens de NMa een goed instrument voor consumenten die willen overstappen. ''Bovendien zijn de beste actiekortingen vaak op deze websites te vinden.''

De toezichthouder onderzocht de kwaliteit van de websites van oktober vorig jaar tot en met juni van dit jaar met behulp van mysteryshoppers. Op de site Consuwijzer staan vergelijkingssites die wel deugen.

De Consumentenautoriteit is alert op vergelijkingssites die niet objectief zijn. ''Dat is een fenomeen wat je echt niet wil hebben'', zei een woordvoerster dinsdag. ''Consumenten moeten erop kunnen vertrouwen dat een vergelijkingssite objectief is.''

Bron: nu.nl