'Trouwe klanten boete' kan honderden euro's zijn.

Voor de energieleverancier is het heel prettig dat je een trouwe klant bent. En wellicht geeft je dat zelf ook een beetje rust. Maar vergis je niet. Trouwe klanten betalen de hoofdprijs als het om energiecontracten gaat. Het kan nooit kwaad om je te oriënteren voor een nieuw en goedkoper energiecontract. Lees ook het artikel: Wel of niet overstappen?

Je kent ze wel, de plakkers, trouwe klanten of de slapers. Voor energieleveranciers zijn deze trouwe klanten een melkkoe. Een klant die jarenlang blijft hangen en niet overstapt, is meer kwijt aan z'n energierekening dan een nieuwe klant. Notabene bij dezelfde energieleverancier. Hoe dat zit lees je hier.

Trouwe klanten betalen de marketingkosten

Er zijn in Nederland ca. 50 energieleveranciers die allemaal in dezelfde 'overstapvijver' vissen. Om nieuwe klanten te overtuigen van hun merk bieden ze lagere prijzen en kortingen aan. Veel consumenten blijven echter tóch in een (variabel) energiecontract hangen. Deze consumenten stappen niet over en dat is hét verdienmodel van veel energieleveranciers. 

Een contract van een langdurige klant is weliswaar maandelijks opzegbaar (variabel energiecontract), maar kent een veel hoger tarief: de hoogste energietarieven in de markt. Met deze opbrengst kunnen energieleveranciers de bonus of korting bekostigen die nieuwe klanten krijgen als ze een contract afsluiten. Trouwe klanten betalen dus voor de marketingactiviteiten om nieuwe klanten te werven. 

Wat is een variabele energieprijs?

In onze Energie Prijzen Monitor maken we het inzichtelijk bij 'Hoe zat het ook alweer'. Variabele energieprijzen zijn de prijzen die je betaalt als je onnodig lang bij een energieleverancier blijft hangen, nog nooit bent overgestapt óf na een vaste contractperiode niet op tijd een nieuw contract met vaste tarieven afspreekt. Variabel betekent veranderlijk, flexibel, wisselend. Een variabele prijs is dus een prijs die in waarde kan veranderen. Zo ook in de energiemarkt.  Het verschil tussen vast en variabel wordt alleen gemaakt in de leveringskosten van elektriciteit en gas. De hoogte van andere kosten zoals netwerkkosten en energiebelasting worden niet bepaald door de energieleverancier en zijn ongeacht uw energieleverancier en -contract gelijk.

Energieprijs per 1 juli 2021

Energieleveranciers wijzigen twee keer per jaar de variabele energietarieven: op 1 januari en op 1 juli. Het variabele energietarief - ook wel slaperstarief, onbepaalde tijd tarief of verlengingstarief genoemd- is een prijs die meebeweegt met de ontwikkelingen op de markt. Nu de prijzen ongekend hoog staan, zullen de huishoudens die in een variabel energiecontract zitten komende maand direct het verschil gaan merken. Zo was in op 1 januari de gasprijs nog rond de 78 cent. Deze zal vanaf 1 juli 2021 bij veel leveranciers boven de 85 cent liggen.