'Oxxio loopt risico door digitale meters te blijven plaatsen nu markt op slot gaat'

AMSTERDAM (Energeia) - Oxxio loopt een groot risico door digitale meters te blijven plaatsen nu de metermarkt op slot gaat. Ook is het mogelijk dat de meters straks niet voldoen aan de NEN-norm die nu in de maak is. Het bedrijf voert momenteel gesprekken met de netbeheerders over het overnemen van de meters. Van een aantal meters is nu al zeker dat ze niet zullen voldoen want die hebben geen mogelijkheid om opgewekte stroom uit te lezen, zo bleek op het congres Energie Marketing en Sales, dinsdag in Amsterdam.Oxxio heeft nu 10.000 meters geplaatst, zo zegt Arnoud Backers van IBM Business Consulting, een van de sprekers op het congres. IBM verzorgt de plaatsing van de digitale meters voor Oxxio. Het computerbedrijf heeft ervaring opgedaan in Italië waar het samen met Enel zo'n 27 mln digitale meters heeft geplaatst.Met het plaatsen van digitale meters hoopte Oxxio betere meetgegevens in handen te krijgen. Oxxio was, net als andere nieuwkomers, afhankelijk van de netbeheerders voor het krijgen van die gegevens en die lieten het vaak afweten. Een andere reden was klantenbinding. Klanten blijven langer bij het bedrijf als ze ook een digitale meter hebben. Nieuwe klanten moeten expliciet aangeven dat ze de meter niet willen; anders krijgen ze er een.Volgens Backers wilden veel klanten die meter wel. Mailings om mensen ertoe te bewegen om zowel gas als elektriciteit bij Oxxio af te nemen leverden door de 'propositie' van de digitale meter, vier keer zoveel respons op dan voorheen. In de toekomst zwakt de respons echter af door de jongste ontwikkelingen, zo vertelt Backers. Het ministerie van Economische Zaken heeft besloten dat iedereen in Nederland een digitale meter krijgt en dat de netbeheerders die gaan plaatsen.Die netbeheerders gaan naar verwachting gebruik maken van elektriciteitskabels om de meetgegevens naar het transformaterstation te sturen (verder kan niet). Oxxio heeft gekozen voor een GPRS-verbinding om de meetgegevens van huis naar het energiebedrijf te krijgen. De reden is onder meer dat Oxxio geen elektriciteitskabels in handen heeft. Ook heeft het bedrijf als nieuwe speler geen concentratie van klanten in bepaalde gebiedjes, zoals de voormalige regionale nutsbedrijven die wel hebben. De klanten van Oxxio zitten overal. Het aanpassen van de trafohuisjes voor enkele klanten is te duur.Ook de vaste telefoonlijnen van KPN voldeden niet. Niet iedereen heeft die. Een voordeel van GPRS is de stabiele verbinding. Van de 10.000 meters die geplaatst zijn waren er slechts twee, waarbij geen bereik was. En je hoeft de meters niet 'op te bellen', zoals bij de GSM-techniek. De meters worden dagelijks automatisch uitgelezen. Ook was Oxxio in staat om een goed contract met KPN af te sluiten.Oxxio gaat vooralsnog verder met het plaatsen van meters. Maar of dat na september ook nog het geval is, is nog niet bekend. Backer: "Ook voor Oxxio ziet de wereld er anders uit dan toen. Iedereen krijgt nu zo'n meter." Als Oxxio bij de start van het project had geweten wat het nu weet, was het bedrijf er niet mee begonnen. Het is de vraag hoeveel de netbeheerders gaan betalen voor de meters van Oxxio. Als de meters niet voldoen aan de nieuwe normen zullen ze mogelijk niet veel willen betalen.Copyright©, Energeia, 2006