Leegloop bij Eneco? Klantenportefeuille Eneco slinkt door hoge energierekening

Er is veel gaande bij energieleverancier Eneco. Weglopende klanten, belastingvoordeel en een geplande veiling. Eneco, dat dit jaar wordt geveild, moet heel hard zijn best doen om klanten vast te houden schrijft het Algemeen Dagblad vandaag. CEO van Eneco Ruud Sondag geeft aan dat het gedoe rondom de energienota niet ongemerkt voorbij gaat. Of er meer Eneco-klanten weglopen dan er worden gewonnen, is te vroeg om te zeggen, stelt Sondag. ,,We hopen er neutraal uit te komen.’’

Hij spreekt van een zeer competitieve markt, waarbij Eneco ook met telefonische verkoop werkt. Toch stelt hij dat zijn bedrijf beduidend minder agressief te werk gaat dan verkopers namens Essent en Nuon. Laatst genoemde partijen kwamen nogal negatief in het nieuws afgelopen weken.

Flinke groei in 2018 zet niet door

Het aantal klantcontracten steeg hierdoor afgelopen jaar naar 6 miljoen. De omzet eindigde op 4,2 miljard euro, flink meer dan de 3,4 miljard euro in 2017. Het aantal medewerkers daalde in 2018 – mede door een reorganisatie van 3.049 naar 2.990. Over 2018 boekte Eneco prima jaarcijfers. De winst steeg van 127 miljoen euro in 2017 naar 136 miljoen afgelopen jaar. De omzet steeg een kwart, mede doordat Eneco tweehonderdduizend particuliere en zakelijke klanten van E.ON en de resterende aandelen van LichtBlick overnam.

Gematst door de overheid?

De winst van Eneco werd daarnaast een handje geholpen door het kabinetsbesluit om de dividendbelasting tóch niet af te schaffen. ,,In plaats daarvan koos het kabinet voor een lagere vennootschapsbelasting,” zei financieel directeur Guido Dubbeld. Hij sprak van ,,prachtig kado, waar wij hartstikke blij mee zijn.” Concreet kan Eneco dankzij de lagere belasting honderden miljoenen euro’s die het in de crisisjaren investeerde goedkoper afschrijven.

In 2019 wordt Eneco geveild

De verkoop van energiebedrijf Eneco gaat definitief door en zal plaatsvinden via een veiling. De directie heeft daar in december afspraken over gemaakt met de 53 aandeelhoudende gemeenten en het personeel. De verkoop van Eneco wordt officieel aangekondigd in het FD en de Britse krant Financial Times. Geïnteresseerden in energiebedrijf Eneco moeten uiterlijk 3 maart hun interesse kenbaar hebben gemaakt.  Na de eerste aanmelding volgt een schifting, waarna de geselecteerde partijen een niet-bindend offer mogen uitbrengen. Op dit moment hebben Shell, PGGM en Total (Frans) aangegeven interesse te hebben. De waarde van Eneco is eerder op 3 à 4 miljard euro geschat.

Het behouden van het klantenbestand en een stabiele financiële situatie is voor Eneco van groot belang.

Bronnen: Algemeen Dagblad