“Wij helpen je graag met je vaste lasten”
Het goed regelen van je vaste lasten levert geld én gemoedsrust op. Toch controleren weinig mensen jaarlijks alle contracten en polissen. Het is moeilijk en het ontbreekt je vaak aan tijd en motivatie. Dat is zonde!
Dirk-Jan Wolfert | Algemeen directeur Vastelastenbond
Met de Vastelastenbond bespaar je op alle vaste lasten
Gemiddelde besparing op al je vaste lasten
boete verkeerde energierekening
Fenor en Robin Energie zijn door de Autoriteit Consument & Markt (ACM) op de vingers getikt voor het versturen van onduidelijke rekeningen. De ACM heeft de bedrijven een voorwaardelijke boete opgelegd.
In de facturen die de bedrijven sturen zijn de tarieven niet duidelijk gekoppeld aan de periode wanneer het verbruik plaatsvond. De klant kan zo niet duidelijk herleiden of de tarieven waarmee gerekend wordt wel kloppen met de afspraak tussen leverancier en klant. De consument moet een rekening ontvangen die hij kan begrijpen en controleren. Met de huidige methode van Fenor en Robin Emergie is dit niet goed mogelijk.
De bedrijven hebben tot 3 februari om de problemen op te lossen. Wordt er op 3 februari nog een foutieve rekening verstuurd dan riskeren de bedrijven een boete van € 1000,- en bij meer foutieve rekeningen maximaal € 50.000,-.
De ACM deed eerder al onderzoek naar dit probleem. Toen werden 21 bedrijven gewaarschuwd. Daarvan hebben er 19 inmiddels de facturen correct aangepast. Fenor en Robin Energie echter nog niet en krijgen daarom nu een dwangsom opgelegd van de ACM.
Bron: Nu.nl
Schrijf je in voor onze nieuwsbrieven. Zo ben je altijd op de hoogte van wat er gebeurt in de vaste lasten wereld. En we geven de beste tips om zelf te besparen op jouw vaste lasten.
Reacties
Er zijn nog geen reacties geplaatst. Jij kan de eerste zijn!
Plaats een reactie