DTE gaat bedragen energierekening controleren, Oxxio flatteert cijfers scorekaart

Toezichthouder DTE gaat de kwaliteit van energierekeningen van de Nederlandse bedrijven onderzoeken. Dat zegt de toezichthouder bij de presentatie van de zogenaamde scorekaart voor het tweede kwartaal van dit jaar. De scorekaart laat zien of energiebedrijven voorschotnota's en eindafrekeningen op tijd versturen.Gezegd wordt dat sinds de komst van de scorekaart, in september 2005, energiebedrijven vooral letten op die tijdigheid van de rekeningen en niet zozeer op de kwaliteit. Ze zorgen met andere woorden dat ze de rekeningen op tijd de deur uit hebben om zo positief naar voren te komen in de scorekaart en het doet er dan niet zo toe of er de juiste bedragen op staan. Dat leidt tot veel fouten, zo heeft ook de DTE geconstateerd. Nota's bevatten "teveel fouten".Vandaar dat de DTE de kwaliteit van de rekeningen wil gaan onderzoeken. De toezichthouder gaat onder meer kijken of de bedragen kloppen. Daarnaast wil ze ook dat de bedragen zijn na te rekenen door de consument. Zoals Energeia ook al constateerde is dat nu niet het geval, althans voor diegene die geen wiskundeknobbel hebben. De DTE is in gesprek met branchevereniging Energiened om dit probleem te verhelpen.Ook Oxxio komt weer eens negatief uit de scorekaart naar voren. Dit keer niet omdat het slecht presteert maar omdat het de cijfers zodanig geflatteerd bij de DTE aanlevert dat de toezichthouder besloten heeft om ze maar helemaal niet meer op te nemen in de scorekaart.Copyright�, Energeia, 2007