Deurverkoop energiecontracten voorlopig niet aan banden

‌Het is volgens Europese wetgeving niet mogelijk om de deurverkoop van energiecontracten te verbieden. Ook telefonische verkoop kan niet zomaar gestopt worden, liet demissionair minister Rob Jetten van Klimaat en Energie afgelopen week in een Kamerbrief weten.

In juni sprak een Kamermeerderheid zich nog uit voor een verbod. Volgens Jetten is het stopzetten van deze verkooppraktijken door het huidige Europese beleid niet haalbaar. Zolang kwaadwillende verkopers vrij spel hebben, verandert er volgens directeur Dirk-Jan Wolfert van de Vastelastenbond weinig.

Opdringerige colporteurs zullen dus aan de deur blijven komen, stelt Wolfert: “Kwetsbare mensen moeten tegen deze vorm van verkoop beschermd worden en dat kan alleen door deze verkooptechnieken te verbieden of door forse consequenties zoals het intrekken van de leveringsvergunning op te leggen.”
 

In juni liet het kabinet weten de regels voor deurverkoop en colportage aan te scherpen, zodat consumenten bij colportage niet meer direct aan een contract gebonden zijn. Minister Micky Adriaansens van Economische Zaken wil dat consumenten de tijd krijgen om bewust een keuze te kunnen maken door verschillende producten of diensten met elkaar te kunnen vergelijken. Dat betekent dat er aan de deur geen contract meer mag worden getekend, maar dat de klant later expliciet toestemming moet geven.

Wolfert vindt dit geen oplossing: “Zolang er geen controle op deurverkoop zit, blijven louche verkopers met misleidende praatjes contracten aansmeren. Een later te ondertekenen contract is niet de oplossing, omdat het verhaal dat aan de deur wordt verteld niet hoeft te corresponderen met de inhoud van een contract. Zolang er geen controle is op de gemaakte beloftes van deurverkopers blijven deze praktijken bestaan, waardoor enkel een algeheel verbod op deurverkoop de oplossing is.”