Nieuws over vaste lasten

‌Klanten van Eneco, Essent en Vattenfall betalen ruim drie euro voor een kuub gas als zij boven de limiet van het prijsplafond komen. Dit trio heeft de variabele tarieven voor 2023 bekendgemaakt en start het nieuwe jaar met een tariefverhoging. Deze prijsstijging is vooral van belang voor mensen die met het energieverbruik boven de limiet van het prijsplafond uitkomen. Voor gas betalen klanten bij Essent en...

‌ De klantenservice van de Vastelastenbond krijgt veel vragen over energiebesparing. Zo vroeg een klant laatst of het mogelijk is om de energiekosten te drukken door zijn woning te verwarmen met zijn airco. Een interessante vraag die we graag beantwoorden! In dit blog lees je alles over de mogelijkheden van airco’s met betrekking tot verwarmen. De binnenunits van een airco zuigen lucht uit de wonin...

‌ Afgelopen dinsdag verscheen ons solvabiliteitsonderzoek waarin we de financiële gezondheid van twintig energiebedrijven onderzochten. Drie energieleveranciers stonden er niet goed voor. Het onderzoek heeft heel wat losgemaakt. Zo ontvingen we een aantal vragen van onze klanten. In dit blog beantwoorden we de meestgestelde vragen over het onderzoek. ‌ Is mijn energiebedrijf solvabel? Delta, Gulf G...

Zo’n 35 procent van alle WOZ-bezwaren wordt gedaan omdat de bezwaarmaker het oneens is met de hoogte van de WOZ-waarde. Ook gemoedsrust is een belangrijke reden om bezwaar te maken, blijkt uit een enquête die de Vastelastenbond uitstuurde. Circa 25 procent gaf aan zekerheid te willen of de verstuurde beschikking wel klopte. De vragenlijst werd door 3.394 mensen ingevuld. ‌De enquête werd door personen...

‌ De combinatie zonnepanelen en slimme meters levert regelmatig vragen op. Onze klantenservice krijgt regelmatig telefoontjes over deze onderwerpen. Wat opvalt is dat er vaak verwarring bestaat over de begrippen ‘opbrengen’, ‘salderen’ en ‘teruglevering’. Deze termen worden vaak door elkaar gebruikt. In dit blog leggen we uit hoe het echt zit. De klantenservice van de...