Afhandeling klachten over mobiel bereik onder de maat
Donderdag 09 januari 2014 11:12
De afhandeling van klachten over mobiel bereik door telecomaanbieders is onder de maat. Uit een enquête van TROS Radar in samenwerking met vergelijkingssite Bellen.com blijkt dat bijna 80 procent van de ondervraagden, die bij de provider klaagt over problemen met mobiel bereik, niet tevreden is over de afhandeling van de klacht.
Geen van de providers onttrekt zich aan deze malaise. Hi scoort het slechtst...