Nieuws over vaste lasten

We zien tegenwoordig steeds meer reclame van Qurrent. Qurrent wordt gepresenteerd als het energiebedrijf van de toekomst. In 2011 ontving Qurrent ruim 11 miljoen investeringsgeld vanuit stichting DOEN (onderdeel van de Nationale  Postcodeloterij) die maatschappelijke initiatieven ondersteunt. De vraag is echter of Qurrent een goed doel is? Vereniging de Vastelastenbond kijkt verder. Hoe is Qurrent ontstaan e...

Consumenten hebben in principe recht op schadevergoeding als de stroom uitvalt. Maar het lijkt erop dat stroomleveranciers niet verplicht zijn een schadevergoeding te betalen voor de grote stroomstoring van vrijdag 27 maart. Dat zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De algemene compensatieregeling geldt namelijk niet als de oorzaak van de stroomstoring ligt in een deel van het elektriciteitsnet met ...

Providers moeten alle gegevens die zij hebben verzameld onder de bewaarplicht, en die zij niet meer nodig hebben voor bedrijfsdoeleinden, direct vernietigen. Als de gegevens niet nodig zijn voor zaken als het opstellen van facturen of marktonderzoek is het een inbreuk op de privacy om de data alsnog te bewaren, schrijft Ard van der Steur, de nieuwe minister van Veiligheid en Justitie, dinsdag in een brief aan de T...

Verschillende bedrijven hebben nog steeds een klantenservicenummer waarvoor klanten meer betalen dan wettelijk is toegestaan. Vooral reiswebsites zouden mensen hiermee onnodig op kosten jagen. Dat concludeert de Consumentenbond in de Consumentengids van april. Dure telefoonnummers Nieuwe consumentenregels verbieden klantenservicenummers waarbij per minuut moet worden afgerekend. Bedrijven mogen hun klanten, na...

ACM wil rem op commerciële activiteiten van netwerkbedrijven op de energiemarkt. De toezichthouder ziet dat netwerkbedrijven dochterondernemingen hebben opgericht die commerciële activiteiten hebben ontwikkeld die net zo goed of beter door de energiemarkt zouden kunnen worden uitgevoerd. De ACM is bang dat de netwerkbedrijven de woningcorporaties achterna gaan. Er zijn te veel grijze gebie...