Nieuws over vaste lasten

Je kan altijd terecht met vragen, maar misschien hebben we jouw vragen al wel beantwoord. Bekijk onze blogs eens om er achter te komen.
Nederlanders wisselen relatief vaak van energieleverancier
Donderdag 30 april 2015 10:42
Nederland hoort bij de koplopers in Europa als het gaat om energieoverstappers.  Vorig jaar koos 13,3 procent van de consumenten voor een andere aanbieder, blijkt uit donderdag 30 april 2015 gepubliceerde cijfers van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Nederland scoort hiermee ruim boven het EU-gemiddelde van 6 procent. Wat betreft gasleveranciers staan we tweede. Alleen de Ieren wisselden vaker van...
Sluipverbruik in uw huishouden
Vrijdag 24 april 2015 13:23
Tast u in het duister wat betreft uw stroomverbruik? Soms is de boosdoener lastig op te sporen. Een oude vriezer in de schuur, een waterbed, een 2e hands wasmachine of de vijverpomp zorgen voor een hogere energierekening. De Vastelastenbond voorziet u van tips en trucs om uw stroomverbruik onder controle te krijgen. Besparen op uw stroomverbruik: Lees meer Overzicht verbruik apparaten: Lees meer Huishouden en...
Klantenservice grote bedrijven wordt slechter en slechter
Vrijdag 24 april 2015 12:31
Steeds vaker horen we terug dat de service van de klantenservice in Nederland achteruit gaat. Consumenten hebben te maken met lange wachttijden, slechte of onvolledige antwoorden per e-mail en soms zelfs helemaal geen reactie. De klantenservice van vele bedrijven presteren onder de maat. Slechte ervaring met Klantenservice? Bel Vereniging de Vastelastenbond. Wij helpen u graag! Heeft u problemen of klachten die na...
Irritante verkopers, wapen u tegen de deurverkoper!
Vrijdag 24 april 2015 11:21
Deurverkoop wordt door energiebedrijven grootschalig ingezet. Op dit moment (in de periode maart t/m mei 2015) is energieleverancier Nuon zeer actief met het inzetten van deurverkopers. Ook het MKB collectief maakt veel gebruik van deurverkoop. Ga niet direct in op de aanbieding. Vraag altijd een kopie van het aanbod en geef aan dat u er over na wilt denken. Bent u er wel op ingegaan? Controleer dan of d...
Kassa wint hoger beroep Pretium
Woensdag 22 april 2015 17:21
22 april 2015- BNN-VARA heeft in hoger beroep gewonnen van Pretium B.V. Het Amsterdamse Hof heeft Kassa op alle punten gelijk gegeven. Eerder moest Kassa een deel van de uitzending over Pretium van 10 maart 2012 rectificeren van de Amsterdamse Rechtbank, maar dat oordeel is nu teruggedraaid. Daarnaast moet Pretium de eerder (onterecht) verbeurde dwangsom van €20.000 terugbetalen aan BNN-VARA. Pretium kwam in ...