ACM beboet Lycamobile voor roamingkosten
Donderdag 16 juni 2016 12:51
Klanten van telefonieaanbieder Lycamobile hebben te veel betaald voor het gebruik van hun mobieltje in het buitenland. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de provider, die gebruikmaakt van het mobiele netwerk van KPN, boetes van in totaal 196.000 euro opgelegd.
Lycamobile had in 2011 en 2012 een actie voor prepaidklanten. 'Maar de kortingssytematiek was dermate ingewikkeld dat Lycamobile niet goed ...