Beoordelingen
Klantervaringen

Overstap goed geregeld met een vast jaarcontract ik deze tijden! Dat zal ongetwijfeld er aan liggen dat het lastig was jullie te contacteren.

Ik was eerst helemaal niet positief,temeer omdat ik had aangegeven liever bij Budgeternergie te blijven. Na een uitgebreid telefonisch contact ben ik toch maar overstag gegaan temeer omdat ik dacht zo"n klein energie bedrijf waar ik nog nooit van had gehoord gaat dadelijk failliet en dat zit ik met de brokken. Achteraf ben ik blij,ook d.m.v. het advies dat ik de overstap heb gemaakt,zeker gezien het vaste contract en de maandelijkse kosten.

Prima verlopen.

Zelf heb ik moeten oplossen dat een van de twee contracten niet was overgezet bij Gewoon Energie plus nog de fouten in het andere contract. Daardoor is pas 18 dagen later dat contract ingegaan wat me geld heeft gekost. Had ik het niet op tijd gezien dan had het nog erger geweest. Of dit een fout is van Gewoon Energie of van De Vastenlastenbond laat ik in het midden. Het ontlast de klant niet van de zorgen. Bekijk de emails over die situatie maar. Aanbeveling is gebaseerd op de voorafgaande jaren! Met vriendelijke groet, Ernst Dinkla

makkelijk aangemeld via internet. je kunt zien hoeveel je gaat betalen hoewel dit wel is aangepast en ik dus iets hoger ben ingeschaald. Kreeg van mijn vorige leverancier flink wat terug. Heb ook mijn moeder aangemeld bij jullie.