Beoordelingen
Klantervaringen

Op zich mooi geregeld maar je loopt wel tegen praktische problemen aan tijdens een overschot. Zo wil de nieuwe leverancier plots veel eerder een voorschot hebben dan je gewend bent. Ik kan me voorstellen dat je als klant dan voor een verassing staat.

Geen uitzoeken naar de goedkoopste en als er iemand aan de deur komt gewoon verwijzen naar de vastelastenbond.

goed geregeld voor dit jaar en hierdoor een goed vertrouwen voor de toekomst.

In deze lastige tijden met wisselende energie prijzen is het voor mij als consument lastig om te bepalen of jullie nu de goede ‘deal’ voor mij hebben gesloten. Ik weet ook niet of jullie dat na het afsluiten van een jaarcontract ook blijven doen. Bijvoorbeeld nu de prijzen aan het dalen zijn, zoeken jullie dan ook uit of het beter is om een jaarcontract te verbreken? Maw leveren jullie maatwerk? Ik heb geen idee. Dus daar mogen jullie wel wat zichtbaarder worden of meer uitleg over geven. Vind jullie wel behulpzaam en vragen worden altijd beantwoord dus daar een pluim!

Gemakkelijke en soepele overgang naar een nieuwe leverancier