Beoordelingen
Klantervaringen

Beoordelingen - Klantervaringen

Wat zeggen onze leden over ons? Op deze pagina kunt u alle ervaringen en opmerkingen van onze leden lezen. Alle feedback is welkom en we zijn erg trots op onze vereniging en wat we voor onze leden kunnen betekenen.

We stellen het zeer op prijs wanneer u ons vertelt wat u van ons vindt en bovenal: wat u heeft kunnen besparen!

4

Haan

Austerlitz 

12-02-2022 19:00:08

Ik ben tevreden met de service, begrijp me niet verkeerd. Maar er worden kosten in rekening gebracht voor de overstap. Daarvoor verwacht ik in ieder geval een belletje met of mijn situatie nog steeds klopt en wat er gaat gebeuren. Dus graag voor volgend jaar voorafgaand aan de wissel, even een gesprek inplannen. Mvgr

1

Veltman-Breddels

Driebergen-Rijsenburg 

12-02-2022 19:00:07

Van €150,- ben ik naar €429,- gegaan. Het verbruik is echt niet hoger. Ik heb zelfs een nieuwe CV ketel laten plaatsen met waterzijdig inregelen en het Honeywell evoHome systeem. Iedereen die ik spreek is wel omhoog gegaan, maar niet twee keer zoveel als het oude contract?! Dus u snapt dat ik niet tevreden ben.

2

plukker

De Rijp 

12-02-2022 19:00:07

De service was tot voor kort prima en ook qua prijs prima. Door de huidige prijsverhoging heb ik nu mijn abonnement opgezegd, de stijging staat in geen enkele verhouding met het geleverde werk.

4

Habibija

BEST 

12-02-2022 19:00:06

Dit jaar is overstap geregeld maar zonder voordeel. Bij de vorige aanbieder was ik voordeliger uit geweest. Termijnbedrag had veel lager gekund.

7

Udo

Joure 

12-02-2022 15:33:42

XXXX

Hulp bij vragen of problemen

Als er onverhoopt onduidelijkheden of problemen optreden dan is de Vastelastenbond uw eerste aanspreekpunt. Wij nemen namens u contact op met uw leverancier. Elk van onze samenwerkingspartners heeft bekwame accountmanagers die de Vastelastenbond ondersteunen en waarmee korte lijntjes worden onderhouden. Deze constructie werkt: wij bieden u een 100% oplossings garantie bij elke vraag of probleem.
Nog vragen? Bel ons: 040 - 7 200 200 op werkdagen tot 17:00